שאלות ותשובות למציג וובינר

לפניך, מציג וובינר, אוסף של שאלות נפוצות ששואלים בעלי עסקים הרוצים לרתום את מערכת וובינר לעסק שלהם כדי ליצור יותר פניות ויותר מכירות.

מהי התוכנה הטובה ביותר לביצוע וובינר?

כדי להתאים לך את תוכנת הוובינר המתאימה לך ולעסק שלך, אתה צריך להכין רשימת צרכים / דרישות ואז לחפש את המערכת המתאימה. יש מספר תוכנות עם יכולות שונות ובמחירים שונים.

אני ממליץ על GoToWebinar לביצוע וובינרים בשידור חי.

מה זה וובינר Webinar?

המילה Webinar מורכבת משתי המילים WEB ו- SEMINAR. וובינר / הרצאה אינטרנטית / סמינר מקוון – אלה הם ביטויים שונים לאותו דבר, בקיצור, וובינר.

מנקודת מבטו של המציג (מי שמעביר את ההרצאה בדרך כלל בליווי שקפים):

1. נרשם (בתשלום) לתוכנת הוובינר,
2. פותח אירוע (נושא, תאריך, שעה),
3. יוצר טופס הרשמה,
4. מזמין אנשים לבוא ולהרשם,
5. בשעה היעודה פותח את החדר הוירטואלי,
6. משתף חלון מהמחשב שלו, בדרך כלל מצגת פאוארפוינט, פותח מצלמה Webcam, מדבר למיקרופון, מרצה ועונה לשאלות המשתתפים.

מנקודת מבטו של המשתתף:

1. נרשם בטופס הרשמה,
2. מקבל מייל עם קישור לחדר הוירטואלי,
3. לוחץ על הקישור המוביל אותו לוובינר,
4. רואה את המסך ששיתף המציג, שומע את קולו, רואה וידאו (אם המציג פתח מצלמה Webcam), שואל שאלות בהקלדה (צ'אט).

 כמה אנשים מעורבים בארגון וובינר?

3 אנשים: מציג (זה את/ה), אני (זהר עמיהוד) בתפקיד מנהל וובינר וצוות השיווק שלך.

 מה אתה עושה בתור מנהל וובינר?

• מדריך איך להפעיל את הוובינר,
• מסביר איך להביא יותר לקוחות להרשמה,
• מלמד איך להביא יותר אנשים לוובינר,
• עוזר לך בהכנת המצגת,
• קובע מי יציג,
• מנהל את הפאנליסטים,
• עונה לך ולצוות השיווק שלך על כל שאלה,
• מפעיל את הוובינר,
• מלווה את הוובינר לכל אורכו ודואג שהכול יעבדו כשורה,
• מקליט את הוובינר,
• מפיק דוחות מי נרשם / השתתף בוובינר ושולח אליך.

 כמה פאנליסטים יכולים להיות בוובינר?

לתשומת ליבך, יש רק מציג אחד בו-זמנית. אפשר להעלות עוד עד 5 פאנליסטים נוספים. הם לא משתתפים רגילים (שהמיקרופון שלהם מושתק) ויש להם יכולת שליטה במיקרופון ובמצלמת הוידאו במחשב שלהם כך שהם בכל רגע יכולים לפרוץ לשידור במהלך הוובינר.

 כמה עולה לערוך וובינר בשידור חי?

עלות מערכת GoToWebinar עליה אני ממליץ, היא $99, $399, $499 לחודש לפי מספר המשתתפים: 100, 500, 1000 בהתאמה. במחיר זה אפשר לערוך כמה וובינרים שתרצה מבלי לשלם מעבר למה ששולם בעבור דמי המנוי.

השכרת וובינר עם עד 1,000 משתתפים הכולל הדרכה וליווי לביצוע וובינר מושלם.

האם כל מי שהודיע שיגיע לוובינר אכן מגיע?

זה תלוי (איך אני אוהב את התשובה הזאת) בהרבה גורמים כמו: מי מרצה, שעת הוובינר, האם הוובינר בחינם או בתשלום אבל גם במאמצי השיווק שנעשו כדי לוודא שאנשים יגיעו לוובינר.

למה הדבר דומה? לאירוע כמו חתונה או בר מצווה שאנשים אומרים שיגיעו אבל בפועל הם לא הגיעו. אחוז אי-ההופעה בחתונות הוא 10% עד 15% אבל בוובינר אחוז ה- No-Show הוא גדול הרבה יותר ויכול להגיע גם ל- 70% ! המשמעות היא שמכול 100 אנשים שנרשמו רק 30 יגיעו.

כאשר אתה משכיר ממני מערכת וובינר עם תכולה של עד 1,000 משתתפים, אתה מקבל ממני הדרכה איך לוודא שיותר אנשים יגיעו לוובינר אליו הם הודיעו שהם מתכוונים להגיע.

כמה אנשים יכולים להשתתף בוובינר?

מספר המשתתפים תלוי בתוכנת וובינר בה נעשה שימוש. במערכת GoToWebinar יש שלושה גדלים של כיתות: 100, 500, 1000. המספר מתייחס למספר המשתתפים בפועל בכיתה ולא למספר הנכנסים ואני אסביר. יכול להיות שלוובינר יכנסו 1,050 משתתפים, הכיצד? ההסבר הוא שלא כל מי שנכנס לכיתה נשאר ולכן כל עוד מספר המשתתפים בכל רגע נתון לא עלה על 1,000 אפשר שיכנסו אנשים נוספים.

האם אתה רק משכיר וובינר או גם נותן ייעוץ והדרכה?

כן, אני מציע לך לא רק את הידיים שלי אלא גם את הראש והניסיון שלי בעריכת מאות וובינרים.

מתי הזמן (תאריך, שעה) הנכון לעשות וובינר?

זה תלוי (שוב?) בקהל היעד שלך. מכיון שאתה רוצה שהם ישתתפו עליך לשאול את עצמך: מתי הזמן הנוח להם?

יכול להיות שהמשתתפים נמצאים ברחבי העולם, כמו אחד הלקוחות שלי שלו ניהלתי את הוובינר. באותו יום נערך אותו וובינר 3 פעמים ביום: פעם אחת בשעה 08:00 מול מזרח אסיה, פעם שנייה בשעה 13:00 מול אירופה ובפעם שלישית, באותו יום, בשעה 19:30 מול ארה"ב.

בדרך כלל אני מציע לערוך וובינרים בשעות 10am, 2pm, 9pm

כמה זמן נמשך וובינר?

בדרך כלל וובינר נמשך כשעה, אבל זו אינה מגבלה של מערכת וובינר. מבחינת המערכת אין מגבלה למשך הוובינר, הוא יכול להימשך 4 דקות או  4 שעות, 10 שעות וגם 18 שעות ויותר.

את אורכו של הוובינר צריך להתאים לקהל השומעים ולמטרת הוובינר. אני יכול לעזור לך לקבוע את אורכו האופטימלי של הוובינר כדי שיענה לצרכים שלך.

מהם השימושים האפשריים עם וובינר?

וובינר מאפשר העברת מצגת וגם וידאו 1:N או במילים אחרות: אחד לרבים ובשידור חי. אפשר לעשות במערכת כל כך הרבה שימושים:

• הדרכה (חינם או בתשלום),
• שימור לקוחות,
• שיווק,
• מכירות,
• הדגמה של מוצר או תוכנה,
• ראיון / פאנל,
• קידום מכירות של מוצר/שירות פיזי או אינטרנטי,

יחד איתך נוכל למצוא דרכים נוספות בהם תוכל להגיע לקהלי היעד שלך ועל השימושים האפשריים שאתה תוכל לעשות עם מערכת הוובינר כדי ליותר יותר פניות ויותר מכירות.

איזה תוצאות וובינר יכול לתת לעסק שלי?

בהתאם למטרות אותן תגדיר, נוכל לשבת ויחד ולתכנן וובינר שיביא לך את התוצאות המצופות. אני מאמין כי שימוש מושכל במערכת וובינר יכול ליצור עבורך פניות מלקוחות רלוונטיים. אתה יכול בוובינר אחד לפנות לעד 1,000 משתתפים, להציג בפניהם את העסק/מוצר/שירות שלך, לקבע את מעמדך כמוביל, כמומחה בתחומך ויש סיכוי רב שחלק מהמשתתפים יהפכו ללקוחות משלמים.

אם אתה מוכן ללמוד איך לתכנן וובינר לתוצאות ויחד נבנה את תוכנית ההצלחה שלך.

למה לערוך וובינר שאפשר להעלות את המצגת ל- SlideShare.net, לכתוב מאמר ולפרסם אותו באתר או לצלם סרט וידאו ולהעלות ליוטיוב?

קודם כל, וובינר לא בא במקום יצירת תוכן בפורמט אחר, אבל וובינר הוא הדבר הכי קרוב לעמידה מול קהל. במיוחד היום שמערכת וובינר מאפשרת לראות את המרצה באמצעות מצלמת הוידאו שמותקנת במחשב.